معرفی:
در هر پروژه‌ همواره ارتباط با ذینفعان پروژه امری حایز اهمیت است. کنترل این ارتباط‌ها که می‌تواند در قالب مکاتبه، جلسه، تماس تلفنی، پیگیری و ... باشد و در کنار این نیاز، وجود یک بانک اطلاعاتی یکپارچه از اطلاعات و سوابق ذینفعان جهت استفاده در سایر قسمت‌های برنامه، وظیفه این زیر سیستم است.

قابلیت‌ها:
مدیریت تماس‌های سازمان با ذینفعان و سایر سازمان‌ها
بانک اطلاعاتی سازمان‌ها و شرکت‌های طرف تماس
بانک اطلاعاتی اشخاص شاغل در سازمان‌ها
تعریف عوامل ارزیابی شرکت‌ها و سازمان‌ها بر اساس نوع سازمان
مدیریت پیگیری‌‌های پروژه
امکان ارجاع، تجدید نظر یا توقف انجام پیگیری
مشاهده درخت و تاریخچه پیگیری‌ها
مشاهده پیگیری‌های مربوط به هر ذینفع
کنترل نتایج انجام پیگیری‌ها
امکان بازنگری یا خرد‌ نمودن پیگیری در ساختار سلسله مراتبی
ثبت و مدیریت رخدادهای تاثیرگذار پروژه در سابقه پروژه (پرداخت‌ها، جلسه‌ها، تماس‌ها و ...)
مدیریت جلسه‌ها
ارسال دستور جلسه برای مدعوین
تولید و ارسال صورتجلسه برای فهرست شرکت‌کنندگان
پیگیری تعهدات مصوب در جلسه
مشاهده و زمانبندی جلسه‌های هر شخص
ثبت و مدیریت تماس‌های تلفنی پروژه